Legal
Tentang kami
Kami mendaftarkan kartu kedatangan Indonesia untuk pelancong yang lebih memilih tidak mengurusnya sendiri. Hanya itu usahanya. Halaman ini menjelaskan siapa kami dan bagaimana menghubungi kami, supaya Anda tidak perlu menebak siapa yang menerima uang Anda.
- Nama terdaftar
- PT Travia Inovasi Indonesia
- Alamat
- Jalan Cendrawasih H 66 Nogotirto IV, Gamping, Kab. Sleman, Yogyakarta, Indonesia
- Telepon
- +62 889 8604 4374
- Layanan
- card.arrivalindonesia.com
Apa yang kami kerjakan
Anda memberi kami delapan data dari paspor dan boarding pass. Kami mengirimkannya ke Direktorat Jenderal Imigrasi melalui sistem kartu kedatangan resmi, lalu mengembalikan kode QR yang diterbitkan beserta halaman status yang dapat Anda buka kembali dengan ID transaksi.
Itu keseluruhan layanannya. Kami tidak mengurus visa, tidak mewakili Anda di hadapan imigrasi, dan tidak dapat memengaruhi keputusan apa pun atas diri Anda di perbatasan.
Apa yang bukan kami
Kami bukan instansi pemerintah dan tidak berafiliasi dengan Direktorat Jenderal Imigrasi. Kartu kedatangan resmi itu gratis, dan Anda dapat mendaftarkannya sendiri di allindonesia.imigrasi.go.id tanpa biaya.
Yang Anda bayar kepada kami adalah kemudahan untuk tidak melakukannya: satu formulir singkat, dalam bahasa Anda, dengan hasilnya dikembalikan kepada Anda. Jika itu tidak sepadan dengan Rp 10.000 bagi Anda, daftarkan sendiri — kami lebih suka mengatakannya terus terang daripada Anda mengetahuinya belakangan.
Menghubungi kami
Tulis ke hello@arrivalindonesia.com. Sertakan ID transaksi Anda jika ada, karena itulah yang memungkinkan kami menemukan pendaftaran Anda.
- Ada yang bermasalah dengan pendaftaran, atau kode QR Anda tidak pernah sampai.
- Anda ingin pengembalian dana. Kebijakan pengembalian dana menjelaskan kapan itu berhak Anda terima.
- Anda ingin salinan data Anda, atau ingin data itu dihapus. Lihat kebijakan privasi.